Kebijakan Privasi rakyat 62

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan rakyat 62 dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami percaya bahwa privasi adalah hak fundamental, dan kami berkomitmen untuk menangani data Anda dengan transparansi penuh dan standar keamanan tertinggi.

Ketika Anda mendaftar, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan berinteraksi dengan pasar kami — baik itu Liga 1 Indonesia, Piala AFF, Champions League, atau permainan kasino langsung — kami mengumpulkan informasi tertentu. Kebijakan ini menjelaskan alasan kami, bagaimana kami menggunakannya, dan hak-hak Anda atas data tersebut.

Kami di rakyat 62 tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pengiklan atau perusahaan pihak ketiga. Data Anda digunakan semata-mata untuk menjalankan platform kami, melindungi Anda, dan mematuhi kewajiban hukum kami.

Data yang Kami Kumpulkan

Kami di rakyat 62 mengumpulkan data dalam beberapa kategori. Yang pertama adalah data identitas — nama lengkap Anda, tanggal lahir, alamat, nomor ponsel, dan email. Kami memerlukan informasi ini untuk membuat akun Anda dan mematuhi peraturan anti-pencucian uang yang berlaku di Indonesia.

Yang kedua adalah data pembayaran. Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan, kami mencatat metode pembayaran Anda, jumlah, waktu transaksi, dan status. Data ini disimpan secara aman dan digunakan untuk melacak rekening Anda dan menyelesaikan transaksi. Kami tidak pernah menyimpan nomor kartu kredit atau detail sensitif lainnya — pembayaran diproses melalui gateway yang tersertifikasi.

• Data perilaku: Kami melacak halaman mana yang Anda kunjungi, pasar mana yang Anda akses, dan berapa lama Anda menghabiskan waktu di platform rakyat 62. Data ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan layanan kami dan meningkatkan pengalaman Anda.
• Data perangkat: Kami mengumpulkan informasi tentang perangkat Anda — sistem operasi, jenis browser, alamat IP, dan pengenal perangkat unik. Informasi ini membantu kami melindungi akun Anda dari akses yang tidak sah.
• Dokumen verifikasi: Ketika Anda menyelesaikan proses KYC (Know Your Customer), kami mengumpulkan salinan KTP, paspor, atau dokumen identitas lainnya, serta foto wajah Anda untuk verifikasi hidup. Dokumen ini disimpan terenkripsi dan diakses hanya oleh tim verifikasi kami yang tersertifikasi.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan di rakyat 62 digunakan untuk tujuan spesifik. Pertama, kami menggunakannya untuk memberikan layanan — memproses deposit dan penarikan Anda, mengelola akun Anda, dan memberikan akses ke pasar dan permainan kami. Tanpa data ini, kami tidak dapat menjalankan platform rakyat 62.

Kedua, kami menggunakannya untuk keamanan. Kami menganalisis pola aktivitas Anda untuk mendeteksi dan mencegah penipuan, akses tidak sah, dan penyalahgunaan platform. Jika kami mendeteksi aktivitas mencurigakan, kami mungkin menghubungi Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebelum melanjutkan transaksi.

Ketiga, kami menggunakannya untuk mematuhi hukum. Otoritas Indonesia dan pihak berwenang internasional dapat meminta data tentang pengguna tertentu untuk tujuan investigasi. Kami mematuhi permintaan hukum yang sah, dan kami akan memberi tahu Anda jika data Anda diminta, kecuali hukum melarang kami untuk melakukannya.

Kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk keperluan lain daripada yang telah kami jelaskan di sini. Kami tidak menjual, menyewa, atau membagikan informasi Anda untuk pemasaran pihak ketiga.

Pihak Ketiga yang Memproses Data Kami

rakyat 62 bekerja dengan mitra untuk menjalankan layanan kami. Mitra-mitra ini termasuk penyedia pembayaran (yang memproses transaksi DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan transfer bank), penyedia hosting, dan vendor keamanan. Mitra-mitra ini menandatangani perjanjian ketat yang mengharuskan mereka melindungi data Anda dengan standar yang sama seperti kami.

Server kami yang menyimpan data rakyat 62 dapat berlokasi di luar Indonesia, di pusat data yang tersertifikasi secara internasional. Namun, kami memilih penyedia yang mematuhi standar privasi data internasional dan peraturan lokal Indonesia.

Kami juga bekerja dengan lembaga verifikasi identitas pihak ketiga untuk memproses dokumen KYC Anda. Lembaga-lembaga ini hanya menerima data yang diperlukan untuk menyelesaikan verifikasi dan tidak dapat menggunakan data Anda untuk tujuan lain.

Hak Anda atas Data Pribadi Anda

Kami di rakyat 62 percaya bahwa Anda harus memiliki kendali atas data Anda. Anda memiliki hak untuk mengakses data yang kami simpan tentang Anda. Jika Anda ingin melihat informasi apa yang kami miliki, hubungi tim dukungan kami, dan kami akan memberikan salinan lengkap dalam format yang dapat dibaca.

Anda juga memiliki hak untuk mengoreksi data Anda jika ada kesalahan. Jika alamat Anda berubah atau informasi lain tidak akurat, beritahu kami dan kami akan memperbarui catatan kami.

Dalam kasus tertentu, Anda dapat meminta kami untuk menghapus data Anda. Namun, kami mungkin tidak dapat menghapus semuanya — misalnya, catatan transaksi keuangan harus disimpan untuk tujuan audit dan kepatuhan hukum. Kami akan menjelaskan data mana yang dapat kami hapus dan data mana yang harus kami simpan.

Cookie & Teknologi Pelacakan

Platform rakyat 62 menggunakan cookie — file kecil yang disimpan di browser Anda — untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap masuk, dan memahami cara Anda menggunakan platform kami.

Kami juga menggunakan teknologi pelacakan seperti web beacon dan pixel pelacakan untuk mengukur lalu lintas situs dan memahami perilaku pengguna. Data ini digunakan untuk meningkatkan rakyat 62, bukan untuk keperluan iklan pihak ketiga.

Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa fitur rakyat 62 mungkin tidak berfungsi dengan baik, tetapi pengalaman umum Anda tidak akan sangat terganggu.

Keamanan Data Kami

Kami di rakyat 62 menggunakan enkripsi tingkat bank untuk melindungi data Anda. Semua komunikasi antara browser Anda dan server kami dienkripsi menggunakan protokol HTTPS. Data sensitif disimpan dalam database terenkripsi yang dapat diakses hanya oleh personel yang berwenang.

Kami melakukan audit keamanan rutin dan tes penetrasi untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kerentanan. Jika kami mendeteksi pelanggaran keamanan yang mungkin membahayakan data Anda, kami akan memberi tahu Anda segera melalui email dan melalui platform rakyat 62 kami.

Berapa Lama Kami Menyimpan Data Anda

rakyat 62 menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif. Jika Anda menutup akun Anda, kami akan menghapus sebagian besar data pribadi Anda dalam waktu yang wajar, tetapi kami mungkin menyimpan catatan transaksi untuk tujuan audit dan kepatuhan hukum selama periode yang ditetapkan oleh regulasi Indonesia.

Akses dari Luar Indonesia

rakyat 62 dirancang untuk pengguna di Indonesia. Layanan kami tersedia hanya di mana hukum lokal mengizinkan. Jika Anda mengakses rakyat 62 dari negara lain, Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa akses Anda mematuhi hukum setempat. Kami tidak dapat menjamin ketersediaan layanan kami di semua yurisdiksi.

Menghubungi Kami tentang Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi rakyat 62 atau ingin mengajukan permintaan tentang data pribadi Anda, hubungi tim dukungan kami. Kami tersedia untuk menjawab pertanyaan tentang cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda. Kami memiliki kantor di Jakartadan tim kami berbicara bahasa Indonesia dan siap membantu Anda kapan saja.

Untuk pertanyaan tentang data Anda selama periode khusus seperti Idul FitriIdul Adhaatau Imlekatau selama turnamen besar seperti Piala Indonesia dan Piala AFFhubungi kami melalui saluran dukungan pelanggan kami yang tersedia.

Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi rakyat 62 dari waktu ke waktu untuk mencerminkan praktik baru kami atau perubahan dalam hukum. Ketika kami membuat perubahan yang signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau melalui pemberitahuan di platform. Penggunaan berkelanjutan rakyat 62 setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan baru.

Terima kasih telah mempercayai rakyat 62 dengan informasi pribadi Anda. Privasi dan keamanan Anda adalah prioritas kami yang tertinggi.